이용약관

서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 서비스 이용약관(이하 “본 약관”)은 시험대상자 모집/중개/관리 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 서비스를 제공하는 스페로 주식회사(이하 “회사”)와 이를 이용하는 회원 간의 권리와 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• ① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  • “회원”이란 본 약관에 따라 가입신청에 대한 회사의 승낙을 받아 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  • “메디클레오 사이트”란 컴퓨터 등의 정보통신설비 또는 스마트폰, 태블릿 등의 모바일 정보통신설비를 이용하여 회사가 서비스를 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 또는 서비스 공간을 의미하며 애플리케이션, 웹페이지 등을 포함합니다. 메디클레오 사이트는 회사가 수시로 업데이트할 수 있는 https://www.medicleo.co.kr 지정한 후속 사이트 또는 관련 위치를 의미합니다.
  • “시험대상자”란 시험에 참여할 의향이 있거나 참여하는 자를 의미합니다.
  • “시험”이란 의약품, 의료기기, 건강기능식품, 화장품 등의 안전성과 유효성(또는 기능성)을 증명하거나 기타 다양한 목적을 위해 사람을 대상으로 실시하는 연구를 의미합니다.
  • “계정정보”란 이용자가 메디클레오 사이트 계정의 개설 또는 관리와 관련하여 회사 또는 메디클레오 사이트에게 제공하는 이용자에 관한 정보를 의미합니다.
  • “콘텐츠”란 소프트웨어, 데이터, 텍스트, 오디오, 비디오 또는 이미지 등을 의미합니다.
  • “회원 콘텐츠”란 회원이 서비스 이용 목적으로 회사 또는 메디클레오 사이트에 전송 또는 제공하는 콘텐츠를 의미합니다. 회원 콘텐츠에는 계정정보가 포함되지 않습니다.
  • “제3자 콘텐츠”란 제3자가 메디클레오 사이트상에서 또는 서비스와 관련하여 회원에게 제공하는 콘텐츠를 의미합니다. 제3자 콘텐츠는 서비스에 포함되지 않습니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• ① 본 약관은 메디클레오 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 통지하고 이에 동의한 회원이 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
• ② 회사는 본 약관을 수시로 변경할 수 있으며 본 약관을 변경할 때에는 그 시행일로부터 최소 7일 전에 변경된 약관을 메디클레오 사이트에 게시하거나 회원에게 개별 통지할 수 있습니다
• ③ 회사가 전항에 따라 변경된 약관을 게시하거나 통지하는 경우 “회원이 약관 변경에 동의하지 않은 경우 게시 또는 통지를 받은 날로부터 변경된 약관의 시행일 전의 영업일까지 이용계약을 해지할 수 있으며 계약해지의 의사 표시를 하지 않은 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 본다.”라는 취지의 내용을 고지하거나 통지합니다.
• ④ 회원은 변경된 약관이 게시되거나 통지된 후부터 변경된 약관의 시행일 전의 영업일까지 회사와 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 기간 안에 회원이 변경된 약관에 대하여 이의를 제기하지 않은 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙 및 해석)

• ① 회사가 제공하는 서비스에 별도로 추가되는 개별 서비스 약관(운영정책 및 안내사항 등 포함)(이하 “개별 약관”)은 본 약관과 통일적으로 해석되어야 하며 서로 다른 내용이 있는 경우 원칙적으로 개별 약관이 우선합니다.
• ② 본 약관이 관련 법령의 강행규정과 배치되는 부분이 있는 경우 그 부분에 한하여 본 약관의 해당 규정은 무효로 합니다.
• ③ 본 약관에 명시적으로 규정되지 않고 회사와 회원 간에 미리 합의되지 않은 사항의 처리에 관하여 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.
• ④ 본 약관 중 어느 규정이 법원에 의하여 위법, 무효 또는 집행 불가능하다고 선언될 경우에도 이는 본 약관의 나머지 규정의 유효성에 영향을 미치지 않습니다.

제5조 (이용계약의 체결)

• ① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 회사에서 요구하는 계정정보를 제공하고 회사가 지정하는 방법에 따라 본 약관에 대한 동의 의사를 제출한 후 회사가 해당 가입신청자에게 서비스 이용을 승낙함으로써 체결됩니다.

제6조 (이용계약의 거절 등)

• ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 승낙 이후라도 서비스 이용의 제한 또는 이용계약의 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  • 회사가 정한 서비스 제공 환경이 아니거나 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
  • 가입신청자가 가입신청 시 제공한 정보에 허위, 누락이나 오류가 있거나, 회사가 요구하는 기준을 충족하지 못하는 경우
  • 가입신청 명의가 가입신청자 본인의 명의가 아닌 경우
  • 이미 가입된 회원이 중복하여 가입신청을 하는 경우
  • 만 14세 미만인 자가 회사가 정한 절차를 따르지 않고 가입신청을 하는 경우
  • 법인 명의로 가입하는 경우
  • 회사로부터 이용제한 등의 조치를 당한 회원이 재가입신청을 하는 경우
  • 본 약관을 위반한 가입신청에 해당하거나 위법 또는 부당한 방식으로 가입신청을 하는 경우
  • 기타 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 해당 가입신청이 본 약관 및 관련 법령, 기타 회사가 정한 제반사항에 배치되는 경우
• ② 회사의 계약해제 및 해지, 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제7조 (만 14세 미만인 자의 가입신청에 대한 특칙)

• ① 만 14세 미만인 자는 개인정보의 수집 및 이용 목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 얻은 후 가입 및 서비스 이용을 신청해야 하며 회사가 관련 법령에 따라 법정대리인으로부터 개인정보 처리에 관한 동의를 받을 수 있도록 법정대리인의 정보를 회사에 제공해야 합니다.
• ② 회사는 개인정보 처리에 관한 법정대리인의 동의가 확인되지 않거나 동의의 유효성 여부가 의심되는 만 14세 미만인 자에 대하여 가입신청 거절, 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
• ③ 법정대리인은 회사가 마련한 방법과 절차에 따라 회사에 만 14세 미만인 자의 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 가입신청에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
• ④ 회사는 만 14세 미만인 자가 본 약관에 따라 적합한 가입신청을 한 경우에도 만 14세 미만인 자에 대하여 정부기관의 관련 법령 및 가이드라인, 사회상규 등에 따라 미성년자에게 제공하는 것이 부적절하다고 판단되는 경우에는 서비스에 대한 이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제8조 (이용개시)

• ① 회사가 가입신청자의 가입신청을 승낙함과 동시에 가입신청자는 회사가 제공하는 서비스의 회원이 되며 이때부터 회사는 해당 회원에게 본 약관이 정하는 서비스를 제공합니다.
• ② 회사는 본 약관이 정한 서비스 외에 추가적인 서비스를 제공하기 위해 회원에게 별도의 추가적인 개별 약관 동의, 정보 수집 및 이용 동의 등 절차의 이행을 요청할 수 있으며 이러한 절차가 완료되지 않는 경우 해당 회원이 추가적인 서비스의 전부 또는 일부를 이용하지 못할 수 있습니다. 개별 서비스 별로 추가된 개별 약관과 본 약관이 상충할 경우에는 본 약관보다 추가된 개별 약관이 우선 적용됩니다.
• ③ 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 제공됩니다. 다만, 서비스 운영상의 필요성으로 회사가 정한 기간 동안 서비스가 일시 중지될 수 있으며 회사와 연계하여 서비스를 제공하는 제3자 등의 사유로 서비스 중 전부 또는 일부가 중지될 수 있습니다. 서비스 중지가 발생하는 경우 그 내용을 메디클레오 사이트 등을 통하여 사전에 공지할 예정이지만 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기 결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

제9조 (회원 콘텐츠의 책임 및 수정 권한)

• ① 회원은 회원 콘텐츠를 사실에 근거하여 성실하게 제공해야 하며 회원 콘텐츠가 사실이 아니거나 부정확하게 작성되어 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.
• ② 회원 콘텐츠의 작성과 관리는 회원이 하는 것이 원칙이나 사정상 위탁 또는 대행관리를 하더라도 회원 콘텐츠의 책임은 회원에게 있으며 회원은 주기적으로 본인의 회원 콘텐츠를 확인하여 항상 정확하게 관리가 되도록 노력해야 합니다.
• ③ 회사는 회원이 제공한 회원 콘텐츠에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구와 내용이 있을 경우 이를 언제든지 수정할 수 있습니다.
• ④ 회원이 제공한 회원 콘텐츠로 인해 타인으로부터 허위사실 및 명예훼손 등으로 삭제 요청이 접수된 경우 회사는 회원에게 사전 통지 없이 해당 회원 콘텐츠를 삭제할 수 있으며 삭제 후 통지할 수 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

• ① 회사는 개인정보 보호 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 안정적이고 지속적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
• ② 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실로 인해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
• ③ 회사는 서비스와 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 판단할 경우에는 신속하게 처리하기 위해 노력합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통지할 수 있습니다.

제11조 (회원의 의무)

• ① 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음의 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 관련 법령, 본 약관, 서비스상의 이용안내 및 공지사항, 회사가 통지하는 사항 등을 위반하거나 기타 회사의 업무에 방해되는 행위
  • 서비스 이용을 위해 가입신청 또는 변경신청 시 허위 사실을 기재하거나, 타인의 정보를 도용하거나, 중복하여 가입신청하는 등 정상적인 서비스 운영을 고의로 방해하는 일체의 행위
  • 회원의 계정정보를 타인에게 양도 또는 대여하는 등의 방법으로 타인으로 하여금 서비스를 이용하도록 하는 일체의 행위
  • 회사가 정상적으로 제공하는 방법이 아닌 다른 방법으로 회사가 보유하고 있는 정보를 탈취, 저장, 공개 또는 부정한 목적으로 사용하는 행위
  • 회사 또는 제3자의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하거나 회사의 동의없이 회원 또는 제3자의 상업적인 목적을 위해 서비스 구성요소의 전부 또는 일부의 내용에 관하여 이를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 양수도하는 행위
  • 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
  • 서비스에 위해를 가하거나 해킹 또는 해킹에 이용하는 일체의 행위
  • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 일체의 행위
  • 공공질서 및 미풍양속에 반하는 일체의 행위
  • 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 일체의 행위
  • 기타 범죄 또는 법령이 금지하는 행위와 관련되었다고 의심받을 수 있는 일체의 행위
  • 기타 불법적이거나 부당한 행위
• ② 회원은 반드시 본인이 직접 서비스를 이용해야 하며 계정정보를 타인에게 양도 또는 대여하는 등의 방법으로 타인으로 하여금 서비스를 이용할 수 있도록 해서는 안 됩니다. 이로 인해 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.
• ③ 회원은 계정정보에 관한 모든 관리의 책임을 가지며 계정정보를 항상 최신 상태로 유지해야 합니다. 회원의 과실로 인해 계정정보가 노출되거나 계정정보를 최신 상태로 유지하지 않아 발생하는 피해 및 결과에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
• ④ 회원은 계정정보가 부정하게 사용된 사실을 알게 된 즉시 회사에게 통보해야 합니다.
• ⑤ 서비스에는 회사 또는 제3자 콘텐츠의 사용권 허가자가 소유한 지식재산권 및 기타 관련 법령에 의해 보호되는 독점 정보와 자료가 포함될 수 있으며 회원은 어떠한 방법으로도 그러한 독점 정보와 자료를 사용하지 않아야 합니다.
• ⑥ 회원은 회사로부터 얻은 서비스 관련 정보를 가공, 제공, 판매하는 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
• ⑦ 서비스는 본 약관에 명시적으로 허용된 방식을 제외한 어떠한 형태나 수단으로도 이전 또는 재생산될 수 없습니다. 회원은 어떠한 방법으로도 서비스를 수정, 임대, 대여, 판매, 공유 또는 배포하지 않고 명시적으로 인증되지 않은 어떠한 방법으로도 서비스를 이용하지 않아야 합니다.

제12조 (계약해지 및 이용제한)

• ① 회원은 언제든지 회사에 이용계약 해지 의사를 통지하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지 의사를 통지하기 전에 서비스를 이용하여 진행 중인 제반 거래행위를 완결하여 더 이상 서비스를 통하여 처리되야 할 채권 및 채무 관계가 남지 않도록 해야 하며 이러한 조치를 취하지 않고 해지 의사를 표시함으로써 발생하는 불이익에 대하여 회원이 그 책임을 부담해야 합니다. 회사가 필요하다고 판단하는 경우에는 이와 같은 채권 및 채무 관계가 모두 해소될 때까지 해지의 효력 발생시기를 연기할 수 있습니다.
• ② 회원이 임의 가입해지 및 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 혜택이나 경제적 이익을 비통상적인 방법으로 악용할 우려가 있다고 회사가 판단하는 경우에는 회사는 회원의 가입해지 또는 재가입을 제한할 수 있습니다.
• ③ 전항의 심사 목적 등을 위해 회사는 회원의 가입해지 시 관련 법령이 정한 기간동안 해당 회원의 성명, 탈퇴일자, 탈퇴사유 등 필요한 정보를 보관할 수 있으며 회원이 재가입한 경우에는 회사가 제공하는 혜택이나 경제적 이익 제한 등 해지 전과 동일한 상태에서 서비스 제공을 개시할 수 있습니다.
• ④ 본 약관에 따라 이용계약이 해지되는 경우 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 무효화하거나 회수할 수 있습니다.
• ⑤ 회원이 제11조 제1항 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 회사는 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 회원의 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

제13조 (이용제한 및 이용제한의 해제 절차)

• ① 회사가 서비스 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유 및 일시, 기간을 정하여 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 서비스 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 판단하는 경우에는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
• ② 전항에 따라 서비스 이용제한 통지를 받은 회원은 이용제한에 대하여 이의가 있을 경우 이의신청을 할 수 있습니다.
• ③ 회사는 이용제한 기간 중에 그 이용제한 사유가 해소된 것이 확인된 경우에 한하여 이용제한 조치를 해제할 수 있습니다.

제14조 (회원에 대한 공지 및 통지)

• ① 회사는 서비스와 관련한 안내사항 및 공지사항을 메디클레오 사이트에 게시하여 공지하거나 회원에게 개별 통지할 수 있습니다.
• ② 회사가 회원에게 개별 통지하는 경우 본 약관에서 달리 정하지 않는 한 다음 각 호의 방법 중 하나 이상의 방법을 이용하여 통지할 수 있습니다.
  • 메디클레오 사이트 푸시(PUSH) 알림
  • 회원이 제공한 이메일로의 메일 전송
  • 회원이 제공한 휴대전화번호로의 문자 메시지 또는 SNS(카카오톡 등) 메시지 전송
• ③ 본 조에 따른 공지 및 통지는 관련 법령 또는 본 약관에서 특별히 전자문서가 아닌 서면 형태를 요구하는 경우가 아닌 한 서면 통지로서의 효력을 갖습니다.

제15조 (광고성 또는 맞춤형 정보의 제공)

• ① 회사는 서비스 운영과 관련하여 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 제공하는 서비스를 운영할 수 있습니다.
• ② 회사는 회원의 수신 동의가 있는 경우 등 관련 법령상 허용된 경우에 한하여 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 다음 각 호의 방법 중 하나 이상의 방법을 이용하여 제공할 수 있습니다.
  • 메디클레오 사이트 푸시(PUSH) 알림
  • 회원이 제공한 이메일로의 메일 전송
  • 회원이 제공한 휴대전화번호로의 문자 메시지 또는 SNS(카카오톡 등) 메시지 전

제16조 (개인정보의 보호 및 이용)

• ① 회사는 개인정보의 보호 및 처리와 관련하여 개인정보보호법 등 관련 법령에서 정하는 사항을 준수하며 개인정보의 보호를 위해 노력합니다.
• ② 회사는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 보호, 위탁 등에 관한 구체적인 내용을 개인정보 처리방침을 통하여 규정하며 개인정보 처리방침은 메디클레오 사이트 등을 통하여 게시합니다.

제17조 (권리)

• ① 회사는 서비스와 관련된 일체의 권리를 보유합니다.
• ② 회사는 서비스가 제3자의 지식재산권을 침해하거나 남용한다는 주장에 대하여 회사의 선택에 따라 다음 각 호에서 규정하는 유일하면서도 배타적인 구제 조치를 취할 수 있습니다.
  • 지식재산권 침해를 의심받고 있는 서비스의 사용 권한을 획득
  • 지식재산권 침해를 의심받고 있는 서비스를 비침해 서비스로 교체
  • 지식재산권 침해를 의심받고 있는 서비스를 비침해로 만들기 위해 수정
  • 지식재산권 침해를 의심받고 있는 서비스 또는 본 약관을 해지
• ③ 회원은 회원 콘텐츠와 관련된 일체의 권리를 보유합니다. 다만, 회원은 서비스 이용 목적으로 회원 콘텐츠를 제공함으로써 회사에게 회원 콘텐츠에 대한 이용, 복사, 복제, 처리, 각색, 변경, 공개, 전송, 게재 또는 배포할 수 있는 독점적이며 무상의 이용권한(2차적 저작물을 작성할 수 있는 권리 포함)을 부여한 것으로 간주됩니다.
• ④ 회원은 회사에게 제공한 일체의 제안을 제약없이 사용할 권한을 회사에게 부여합니다. 회원은 이 제안에 대한 모든 권리, 소유권 및 권익을 취소 불능한 방식으로 회사에게 양도하며 회사가 제안에 대한 회사의 권리를 문서화, 개선 및 유지하기 위하여 요청하는 일체의 지원을 제공합니다.

제18조 (손해배상)

• ① 회사나 회원이 본 약관을 위반하거나 기타 불법행위를 하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해 발생에 귀책사유가 있는 일방 당사자는 상대방의 피해를 배상해야 합니다.
• ② 회원이 서비스를 이용함에 있어 본 약관 위반행위나 불법행위로 인해 회사가 해당 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 해당 회원은 그로 인하여 회사가 입은 손해를 배상해야 합니다.

제19조 (면책)

• ① 회사는 천재지변, 전쟁 또는 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우, 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 중지, 이용장애 또는 계약해지에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• ③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대하여 책임이 면제됩니다.
• ④ 회사는 회원의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대하여 책임이 면제됩니다.
• ⑤ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 회사에 귀책사유가 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
• ⑥ 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음 각 호에 해당하는 사항으로부터 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 서비스와 관련하여 제3자의 불법적인 행위로부터 발생한 손해
  • 서비스와 관련하여 제3자의 불법적인 행위를 방지하거나 예방하는 과정에서 발생한 손해
  • 제3자가 서비스를 통하여 불법적으로 전송 및 유포하거나 전송 및 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해

제20조 (대리 및 보증의 부인)

• ① 서비스는 있는 그대로 제공됩니다. 관련 법령상 금지되는 바 또는 배제, 제한 또는 부인할 수 없는 법정 권리가 적용되는 경우를 제외하고 회사는 서비스에 대하여 명시적이거나 묵시적인 또는 법률상의 진술 또는 보증 등 어떠한 종류의 진술 또는 보증도 하지 않으며 상품성, 만족스러운 품질, 특정 목적에의 적합성, 비침해성 및 향유권, 일체의 거래관행 또는 상관습으로 인하여 발생하거나 서비스가 중단되지 아니하거나 하자가 전무하거나 유해한 요소가 없다거나 일체의 콘텐츠가 안전하거나 달리 분실 또는 변경되지 아니함에 대하여 일체의 묵시적이거나 명시적인 보증을 포함하여 모든 보증을 부인합니다.
• ② 회원과 제3자 간의 거래에 있어서 회사는 회원이나 제3자를 대리하지 않습니다. 회사가 서비스와 관련하여 본 약관 및 개별 약관 등을 통하여 달리 명시하지 않는 한 회사의 어떠한 행위도 회원이나 제3자를 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.
• ③ 회사가 메디클레오 사이트를 통하여 제3자 콘텐츠를 이용할 수 있도록 하는 경우 제3자 콘텐츠 제공의 주체는 그 제3자이며 회사는 제3자 콘텐츠를 회원에게 전달되도록 하는 도구를 제공합니다. 제3자 콘텐츠는 관련 개별 약관 등에 대한 동의절차를 거친 회원에 한하여 이용할 수 있습니다.
• ④ 회사는 서비스를 통하여 교환되는 회원과 제3자 간의 정보와 관련하여 회원 또는 제3자의 거래의사의 존부 및 진정성, 제3자가 제공하는 상품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성, 정보의 진실성, 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원과 제3자가 제공하는 정보의 진실성 또는 적법성에 대하여 보증하지 않으며 이와 관련한 위험은 회사의 귀책사유가 없는 한 회원과 제3자가 부담합니다.

제21조 (분쟁처리담당자 및 이의신청)

• ① 회원은 서비스 이용과 관련하여 회사에 이의가 있는 경우 회사에 이의를 제기할 수 있습니다. 분쟁처리담당자의 연락처는 다음과 같습니다.
  • 분쟁처리담당자 이메일: help_medicleo@ispero.io
• ② 회원은 서면(전자문서 포함) 또는 전자적 장치를 이용하여 회사의 본점이나 영업점에 분쟁처리를 신청할 수 있으며 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리결과를 회원에게 안내합니다.

제22조 (분쟁의 해결)

• ① 본 약관과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 서로 협의하여 원만히 해결합니다. 다만, 협의가 성립되지 않아 분쟁 해결을 위한 소송이 제기된 경우에는 회사의 주소지 관할 법원의 판결에 따릅니다.
• ② 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

제23조 (서비스 이용약관의 시행일 및 변경사항)

• ① 본 약관은 2024년 5월 17일부터 적용됩니다.
• ② 개정 전 과거의 서비스 이용약관은 해당 페이지에서 확인할 수 있습니다.
  • 2021년 11월 05일 시행